Konsument - Eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Geschäfts abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist. Ein Unternehmer ist kein Verbraucher.

Verkäufer - Eine natürliche Person, die unter dem Namen SKANDER Firmenausstattung im Zentralen Register und Informationssystem für Wirtschaftsaktivitäten (CEIDG) des Ministers für Wirtschaftsförderung geführt wird, USt-IdNr. 8991202452, REGON 931041797.

Kunde - Eine Person oder Organisation, die Einkäufe über den Shop tätigt.

Unternehmer - Eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine nicht rechtsfähige Organisationseinheit, der ein separates Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen wirtschaftliche Tätigkeiten ausübt und den Shop nutzt.

Shop - Ein Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.skander.com.pl betrieben wird.

Fernabsatzvertrag - Ein Vertrag, der mit einem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Verträgen auf Distanz (im Rahmen des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrages erfolgt.

Regelwerk - Diese Geschäftsbedingungen des Shops.

Bestellung - Eine Willenserklärung des Kunden, die im Shop abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags für ein oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer abzielt.

Konto - Es gibt kein Kundenkonto im Shop. Bestellungen erfolgen durch Ausfüllen eines Formulars und weitere Kommunikation per E-Mail zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, der Firma Skander Wyposażanie Firm. Die vom Kunden im Formular angegebenen Daten sowie Informationen zu seinen Bestellungen im Shop werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung der jeweiligen Bestellung verwendet.

Bestellformular - Ein interaktives Formular im Shop, das das Aufgeben einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Festlegen der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich Liefer- und Zahlungsweise.

Warenkorb - Ein Element der Shop-Software, in dem vom Kunden ausgewählte Produkte zum Kauf angezeigt werden und in dem die Möglichkeit besteht, Bestelldaten festzulegen und zu ändern, insbesondere die Produktmengen.

Produkt - Ein im Shop verfügbares Produkt/Dienstleistung, das Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

Kaufvertrag - Ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wurde oder abgeschlossen wird. Ein Kaufvertrag bezieht sich auch auf - je nach den Merkmalen des Produkts - einen Dienstleistungsvertrag oder einen Werkvertrag.

 

 

Technische Anforderungen

Zur Nutzung des Geschäfts, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

a. Ein Endgerät mit Internetzugang und einem Webbrowser.

b. Ein aktives E-Mail-Konto.

c. Aktivierte Cookie-Unterstützung.

Allgemeine Informationen

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Störungen im Betrieb des Geschäfts, die durch höhere Gewalt, unerlaubte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.

Das Durchsuchen des Sortiments, das Senden von Anfragen und das Aufgeben von Bestellungen erfordern kein Konto. Bestellungen werden durch Ausfüllen eines Formulars aufgegeben.

Die im Geschäft angegebenen Preise sind Nettopreise in polnischen Zloty (mit einem hinzugefügten Mehrwertsteuersatz von 23%).

Der Endbetrag setzt sich aus dem Preis des Produkts und den Lieferkosten zusammen, über die der Kunde beim Aufgeben der Bestellung informiert wird.

Der Vertrag zwischen Kunde und Verkäufer kommt nach Aufgabe der Bestellung über das Bestellformular oder in einer separaten E-Mail zustande.

Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung und stimmt die Einzelheiten sofort nach deren Aufgabe mit dem Kunden ab.

Der Kunde kann die Liefermethode wählen: Spedition, Kurier, Postsendung oder persönliche Abholung.

Zahlungsmethoden

Der Kunde kann per Nachnahme oder Überweisung auf das Konto des Verkäufers bezahlen.

Bei Vorauszahlung auf Basis einer Proforma-Rechnung wird ein Rabatt von 3% gewährt.

Es besteht die Möglichkeit individueller Vereinbarungen bezüglich einer Rechnung mit Zahlungsziel.

Beschwerden und Rücksendungen

Beschwerden sind schriftlich oder per E-Mail an die vom Verkäufer angegebene Adresse zu richten.

Der Verkäufer reagiert unverzüglich auf das Beschwerdebegehren, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Waren im Rahmen des Beschwerdeverfahrens sind an die Lageradresse des Verkäufers zu senden.

Beschwerden decken keine Mängel ab, die aus unsachgemäßer Nutzung oder Installation der Ware resultieren.

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, jedoch nicht für Produkte, die gemäß den individuellen Spezifikationen des Kunden hergestellt wurden.

Beschwerden sind schriftlich einzureichen, und die Frist für die Bearbeitung des Beschwerdebegehrens beträgt 14 Tage ab dem Datum des Eingangs des Beschwerdeschreibens beim Verkäufer.